Пользователи ранних версий iPhone могли долго ждать обновления операционной системы Apple до версии iOS 9. К сожалению, данная модернизация не отвечает необходимым качествам, например, таким как, быстрый отклик или повышение скорости загрузки приложений. Социальные сети заполнены информацией о проблемах, возникающих при установке и настройке новой версии iOS.
Владельцы iPhone, в основном, указывают причину в зависании экрана на опции «Сдвиньте для Обновления», что приводит к остановке загрузки новой версии. Есть необходимость остановиться на данном вопросе подробнее, изучить его и понять, как можно его решить без потерь данных смартфона.
Вариант решения проблемы от производителя Apple
Суть в том, что сама компания из Купертино знает о существовании данного сбоя и предлагает свой вариант устранения неполадки. Опираясь на мнение пользователей, этот способ не помогает 100% и состоит из следующих этапов:
- Подсоединить устройство (смартфон или айпад) через USB оборудование к компьютеру и включить iTunes;
- Нажать на иконку своего устройства на экране. Если данных о смартфоне (айпаде) не обнаружено, необходимо осуществить перезагрузку нажатием и удержанием клавиш Home + Power на десять секунд;
- Произвести восстановление устройства при помощи резервного копирования данных до проведения текущего обновления iOS При отсутствии копии в архиве, необходимо сначала заняться ее созданием, затем перезагрузить гаджет и произвести ее восстановление.
Такой способ, несмотря на отзывы, является рабочим. Резервное копирование данных на зависшей версии операционной системы и ее восстановление из архива, осуществляемое после перезагрузки устройства, приводит к сбросу возникшего глюка и дальнейшей установки обновления iOS 9.
Позднее, разработчики предложили еще один способ – если вышеописанный вариант не привел к устранению проблемы, то необходимо произвести восстановление смартфона или айпада до заводских настроек.
Это можно сделать, также подключив устройство через кабель к компьютеру и, зайдя в iTuens, выбрать нужный гаджет и нажать на кнопку «Восстановить iPhone».
Но есть одна заминка, на которую нужно обратить внимание – такой метод не поможет, если на зависшем смартфоне, до установки обновления, включена опция поиска iPhone. Эту опцию просто так выключить не получится, ведь экран завис и не дает осуществить никакие действия. Даже если произвести удаление данных о смартфоне на сайте iCloud.com, это не поможет. Необходимо найти другое решение, подходящее для вашей ситуации.
Пользовательское рабочее решение
Неизвестно, как решают проблемы технические сотрудники Apple. Но другая подобная компания серьезнее отнеслась бы к мнению покупателей – при наличии часто встречающейся ошибки на их устройствах, сотрудники немедленно принялись бы заниматься ее устранением.
При попытке установить новую версию операционной системы, произошла утеря большого количества персональных данных и другой информации владельцев устройств Apple.
Чтобы избежать потерь данных, находящихся на устройстве, необходимо воспользоваться методом, который разработали сами пользователи, перебирая различные варианты:
- Скачать последнюю доступную бета-версию операционной системы Apple для устройства. Произвести распаковку сжатых файлов архива при помощи жесткого диска пк;
- Осуществить подключение смартфона (айпада) через кабель. Включить программу iTuens на компьютере и нажать на иконку гаджета в верхней части экрана;
- Зажать клавишу SHIFT (Alt/Option), а затем «Обновить» в приложении iTunes. В появившемся окошке выбрать файл скачанной прошивки в формате .ipsw (на данном этапе скачанный ранее сжатый файл уже должен быть распакован);
- Таким образом, на смартфон установится бета-версия iOS. Это позволяет спокойно создать резервную копию, чтобы в дальнейшем отключить опцию поиска устройства;
- На этом этапе существует два решения – произвести откат на предыдущую рабочую операционную систему, либо пользоваться уже установленной бета-версией iOS Apple (в этом случае нужно выполнить 6-й пункт);
- При выборе установленной версии необходимо стать участником «программы бета-тестирование Apple». Как это осуществить, можно легко найти в сети.
Также, один из пользователей разработал еще один способ решения проблемы:
Такой способ подойдет тем, у кого установлен пароль и из-за этого не получается войти в iTuens (всплывает сообщение, что необходимо подтвердить вход с самого устройства), экран смартфона при этом никакой информации помимо исходной ошибки не выдает.
В вышеуказанном случае нужно:
- Отключить смартфон (айпад) от USB шнура (который так и оставить в гнезде компьютера);
- Зажать клавиши «Home» и «Power», пока экран не погаснет;
- Отпустить клавиши и сразу зажать «Home», подсоединить шнур к устройству, ожидая, пока на экране не отобразится иконка приложения и значок разъема, означающий загрузку гаджета в восстановительном режиме;
- Данные шаги восстановят отображение в приложении значка вашего устройства. Далее нужно произвести восстановление, либо обновление.
Что касаемо регистрации тестирования бета-версии, никаких обязательств не последует, но она позволит использовать iOS любой период времени. И осуществление подписки также будет бесплатным. Необходимо пройти по ссылке и выполнить все опции, которые отобразятся на экране. При отказе от участия в тестировании, спустя определенное время, ваше устройство подвергнется блокировке.
Выводы
Описываемый в статье сбой является актуальным и на сегодняшний день. Поэтому нужно подумать, есть ли необходимость в обновлении до версии iOS 9, либо можно обойтись без него. Со слов многих пользователей, этот апгрейд не ускоряет работу смартфона или планшета, а даже наоборот. Разработчики заверили, что iOS 9.1 устранит все недочеты и баги. Когда это событие случится и выйдет очередная версия операционной системы, откажитесь от пробной версии и установите последнее iOS.
